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售后服务上门服务电话，智能分配单据：13岁女孩被大伯起诉争房产 未检检察官这样守护少年的她

　　法治在线丨13岁女孩被大伯起诉争房产 未检检察官这样守护少年的她

　　今年是未成年人检察工作创建40周年。40年前，全国第一个“少年起诉组”在上海诞生，这标志着中国未成年人检察制度正式起步。40年来，未检的职能从单一的刑事案件办理，逐步拓展为覆盖刑事、民事、行政、公益诉讼的"四大检察"综合保护。接下来，我们就从上海一名13岁女孩“小花”的经历说起。两年前，小花面临一场民事官司，因为爷爷的遗产继承，她被大伯起诉。在这桩家事纠纷中，直观体现出未检工作对未成年人权益的全面保障，来看事件的整个经过。

　　家庭变故连连 13岁女孩又陷居住困境

　　几年前，小花的父母离异，她跟着父亲和爷爷一起生活。后来，父亲和爷爷先后去世，母亲的经济条件也不好，小花的生活陷入了困境，而在这时，身在国外的大伯却提出，要收回小花和爷爷此前居住的那套房屋，不让小花住，在协商无果后，双方对簿公堂，当时年仅13岁的小花从未打过官司，于是她来到上海市虹口区未成年人司法保护中心，找到未检检察官求助。

　　上海市虹口区人民检察院未检团队负责人 丁莹：这个孩子当时到我们中心来求助，说自己不知道该怎么办，接下来的生活好像没有着落了。她母亲虽然也在上海工作，但因为是在上海打工，条件不是特别好，租住在一个很狭小的老式居民区里，根本没有办法和孩子一起住。

　　厘清代位继承法规 女孩享有同等继承权

　　了解情况后，检察官梳理了这起纠纷中的法律关系。虽然小花大伯是被继承人的子女，属于第一顺位继承人，但根据《中华人民共和国民法典》的规定，被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的晚辈直系血亲代位继承。小花的父亲先于爷爷去世，这就意味着，小花享有和大伯相同的继承权。

　　同步启动司法救助 确保各项权利得到保障

　　于是，上海市虹口区人民检察院一方面启动司法救助，为小花发放救助金，缓解她生活上的燃眉之急，另一方面也决定对这场继承纠纷官司履行法律监督职责，确保小花在诉讼中的各项权利得到充分保障。

　　这起案件经过法院一审和二审，最终认定：小花和大伯都是合法的继承人，享有同等的继承权，判决小花与大伯平分爷爷留下来的遗产，其中包含现金和两套房产。

　　上海市虹口区人民法院法官 卫洁：在均分的大原则基础上，将小房子分给了小花，单独继承，这样保障她有一个稳定的居住条件和环境。然后将150平方米的大房子由小花和小花的大伯按份共有，小花占有40%，大伯占有60%，这样分割下来也是基本上两人是各半分割，利益也基本平衡。

　　13岁孩子继承百万遗产 如何妥善管理

　　判决生效后，小花和大伯经过协商，将那套共有的大房子出售，小花也因此分得现金400多万元。遗产拿到了，但新的问题又摆在了面前：一个13岁的孩子，手里握着几百万元巨款，这笔钱该怎么管、怎么用？

　　上海市虹口区人民检察院未检团队负责人 丁莹：母亲也有意愿合理规划这笔遗产。为此，我们联合法院和公证处共同协商研判，明确这笔钱款应在多方共同监管下，确保小女孩能够合理使用，切实保障她的财产权。

　　引入公证监管 保障少女合法权益

　　为了让这笔钱真正用在小花身上，检察院牵头与司法、妇联、民政等多个单位沟通协商。最终，各方达成一致：将这笔钱款存入公证处进行监管，由公证处按照约定的条件和程序进行拨付。

　　上海市虹口公证处负责人 富晓燕：如果当小女孩年满18周岁之时，我们根据当时提存的约定，就可以将这笔钱打入到小女孩当时指定的女孩名下的账户。如果在未满18岁之时，女孩有特殊情况需要提前支取这笔钱的，我们会对于她的提取目的以及使用方式进行审核，再进行划拨。

　　在多方的监督下，这笔钱得到了妥善管理，小花的合法权益也真正落到了实处。

　　办理未成年人犯罪案件 不是“一诉了之”

　　保护未成年人合法权益，是司法的一贯立场，但与此同时，未成年人犯罪的问题同样不容忽视。当未成年人走上了犯罪的道路，检察机关该如何惩治和挽救这些误入歧途的未成年人呢？

　　2024年，上海警方接到辖区居民报案，反映在某直播间遭遇了赌石诈骗。

　　直播间赌石诈骗 多名未成年人涉案

　　在这个直播间里，主播声称每一块石头都能开出价值不菲的翡翠。可观众一旦付款，收到的却只是一块普通的石头。经过调查，上海警方认定该直播间以赌石为名实施诈骗，随即赶赴外地将涉案团伙抓获。

　　审讯中，主犯张某某交代，他们用普通石头喷漆冒充翡翠原石，伪装成不同的身份骗取被害人参与所谓“赌石”，并通过操控切石结果等手段，诈骗了全国多地的被害人，涉案金额达数十万元。

　　更让办案人员关注的是，这个犯罪团伙中还有多名未成年人。于是，检察机关未检部门随即介入。

　　上海市浦东新区人民检察院检察官助理 黄超：张某某等人在云南成立了一个赌石直播间，招募了岳某某等人到直播间参与这个赌石诈骗。岳某某实际上在直播间里是做客服工作，包括我们所说的客服引流、直播间里烘托氛围。

　　面对多名未成年人参与犯罪的情况，检察机关根据每个人的犯罪情节、悔罪表现和个体情况，依法作出了不同的处理。

　　上海市浦东新区人民检察院检察官助理 黄超：整个案子根据犯罪的情节以及预防犯罪的需要，做一个分层分类的处理。

　　区分案情轻重 分层分类处置涉案少年

　　经审查，检察机关认定，未成年犯罪嫌疑人岳某某系受成年人招募参与犯罪，主观恶性较小，具备教育矫治条件，依法对其作出附条件不起诉决定，考验期为九个月。

　　而对于参与直播管理时间较长、涉案数额较大的未成年犯罪嫌疑人谭某某，检察机关则依法向法院提起了公诉。

　　上海市人民检察院未成年人检察部主任 顾琤琮：近年来，我们发现未成年人通过网络集结，在网上学习、传播犯罪方法，然后成年人利用网络来组织、招募、利用、引诱未成年人参与到违法犯罪当中，这类现象非常突出。涉及网络的犯罪也比较多，我们也要进一步研究更好的治理方法。

　　紧盯平台监管漏洞 制发检察建议溯源治理

　　未成年人实施网络犯罪，背后往往有网络平台管理漏洞的原因。一些平台未能尽到未成年人保护的义务，为犯罪提供了可乘之机。而检察机关通过制发检察建议，推动社会治理，从源头上减少未成年人受到侵害或走上犯罪的风险。

　　高中生沉迷盲盒 一个月内六次实施盗窃

　　小陈是上海的一名高中生。因为沉迷网络盲盒，她动起了歪心思，在一个月左右的时间里，小陈先后六次到多家商店盗窃盲盒，涉案金额5000多元。案发后，考虑到她是未成年人，办理这起案件的上海铁路运输检察院，依法作出了附条件不起诉的决定，给她一次改过的机会。

　　销赃顺畅 潮玩交易App成“便利渠道”

　　在办案过程中，检察官注意到一个细节：小陈偷来的盲盒，都是通过一款潮玩交易App转手卖掉的。从盗窃到销赃，过程异常顺利，而这背后的原因在于，这款App没有对未成年人的使用和交易做任何限制。

　　上海铁路运输检察院检察官助理 邵晓宇：我们在调查中发现，她销赃这条线过于顺畅了，快的话几个小时，顶多隔个一两天，偷来的盲盒就已经被销出去了。销赃过程这么顺利，反过来也让她对盗窃这件事更加积极、更加肆无忌惮。

　　深挖隐患 涉事App未设置未成年人模式

　　开发运营这款App的公司位于上海市普陀区，线索随即移交至普陀区人民检察院。调查发现，这款App集盲盒潮玩、卡牌、游戏等产品的交易和社交于一体，用户超过千万，其中不乏大量青少年。但面对这些未成年用户，这款App却没有依法设置任何保护措施。

　　上海市普陀区人民检察院检察官 徐丽春：我们打开这个App发现，它对未成年人完全没有设置任何保护和限制手段。未成年人每天的消费没有任何限额，进入之后也没有专属未成年人的内容池，也没有家长可以开启的未成年人模式。软件上的一些种草社交栏目里，还存在一些明显的擦边图片和过度的聊天内容，这些不良信息可能会影响未成年人的身心健康。

　　《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》中均有明确规定，网络服务提供者应当针对未成年人设置时间管理、权限管理、消费管理等功能，并按照不同年龄段的特点，设置未成年人模式。

　　排查涉事App 发现存多项违规

　　显然，这款App在未成年人保护方面存在多项违规。上海市普陀区人民检察院会同网信、文旅等部门组成监督评估小组，对这款App进行了全面的法律“体检”，并根据调查结果，向App所属公司制发了检察建议。

　　上海市普陀区人民检察院检察官 徐丽春：检察机关从多个方面提出治理建议，包括建立未成年人保护模式、加强不良信息筛查审核、对网络盲盒等交易类目设置消费限制和内容管控，同时要求完善强制报告通道并落实保护措施。

　　全面整改上线未成年人模式 完善审查机制

　　收到检察建议后，企业迅速进行整改。目前，这款App已经设立了盲盒交易卖家的实名认证，上线了未成年人模式，明确了盲盒潮玩未成年人单日消费上限，监护人也可以自行设置更低的限额。

　　同时，普陀区人民检察院联合网信、文旅、市场监管等部门，发布了《网络企业未成年人保护指导清单》，为更多新业态网络企业提供了可参照的合规标准，推动行业从源头上筑牢未成年人保护的防线。

　　上海市人民检察院未成年人检察部主任 顾琤琮：网络已成为未成年人成长的关键场域，其治理对未成年人健康成长影响深远。通过综合履职、全面保护的模式，既推动行政机关强化对网络企业监管，又引导企业主动整改，在保障企业长远发展的同时，确保法律规定能够落实。

　　(总台央视记者 张李彬 杨松涛 祝田夫 郭臻）

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　　几年前，小花的父母离异，她跟着父亲和爷爷一起生活。后来，父亲和爷爷先后去世，母亲的经济条件也不好，小花的生活陷入了困境，而在这时，身在国外的大伯却提出，要收回小花和爷爷此前居住的那套房屋，不让小花住，在协商无果后，双方对簿公堂，当时年仅13岁的小花从未打过官司，于是她来到上海市虹口区未成年人司法保护中心，找到未检检察官求助。

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　　了解情况后，检察官梳理了这起纠纷中的法律关系。虽然小花大伯是被继承人的子女，属于第一顺位继承人，但根据《中华人民共和国民法典》的规定，被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的晚辈直系血亲代位继承。小花的父亲先于爷爷去世，这就意味着，小花享有和大伯相同的继承权。

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　　于是，上海市虹口区人民检察院一方面启动司法救助，为小花发放救助金，缓解她生活上的燃眉之急，另一方面也决定对这场继承纠纷官司履行法律监督职责，确保小花在诉讼中的各项权利得到充分保障。

　　这起案件经过法院一审和二审，最终认定：小花和大伯都是合法的继承人，享有同等的继承权，判决小花与大伯平分爷爷留下来的遗产，其中包含现金和两套房产。

　　上海市虹口区人民法院法官 卫洁：在均分的大原则基础上，将小房子分给了小花，单独继承，这样保障她有一个稳定的居住条件和环境。然后将150平方米的大房子由小花和小花的大伯按份共有，小花占有40%，大伯占有60%，这样分割下来也是基本上两人是各半分割，利益也基本平衡。

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　　2024年，上海警方接到辖区居民报案，反映在某直播间遭遇了赌石诈骗。

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　　在这个直播间里，主播声称每一块石头都能开出价值不菲的翡翠。可观众一旦付款，收到的却只是一块普通的石头。经过调查，上海警方认定该直播间以赌石为名实施诈骗，随即赶赴外地将涉案团伙抓获。

　　审讯中，主犯张某某交代，他们用普通石头喷漆冒充翡翠原石，伪装成不同的身份骗取被害人参与所谓“赌石”，并通过操控切石结果等手段，诈骗了全国多地的被害人，涉案金额达数十万元。

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　　上海市浦东新区人民检察院检察官助理 黄超：张某某等人在云南成立了一个赌石直播间，招募了岳某某等人到直播间参与这个赌石诈骗。岳某某实际上在直播间里是做客服工作，包括我们所说的客服引流、直播间里烘托氛围。

　　面对多名未成年人参与犯罪的情况，检察机关根据每个人的犯罪情节、悔罪表现和个体情况，依法作出了不同的处理。

　　上海市浦东新区人民检察院检察官助理 黄超：整个案子根据犯罪的情节以及预防犯罪的需要，做一个分层分类的处理。

　　区分案情轻重 分层分类处置涉案少年

　　经审查，检察机关认定，未成年犯罪嫌疑人岳某某系受成年人招募参与犯罪，主观恶性较小，具备教育矫治条件，依法对其作出附条件不起诉决定，考验期为九个月。

　　而对于参与直播管理时间较长、涉案数额较大的未成年犯罪嫌疑人谭某某，检察机关则依法向法院提起了公诉。

　　上海市人民检察院未成年人检察部主任 顾琤琮：近年来，我们发现未成年人通过网络集结，在网上学习、传播犯罪方法，然后成年人利用网络来组织、招募、利用、引诱未成年人参与到违法犯罪当中，这类现象非常突出。涉及网络的犯罪也比较多，我们也要进一步研究更好的治理方法。

　　紧盯平台监管漏洞 制发检察建议溯源治理

　　未成年人实施网络犯罪，背后往往有网络平台管理漏洞的原因。一些平台未能尽到未成年人保护的义务，为犯罪提供了可乘之机。而检察机关通过制发检察建议，推动社会治理，从源头上减少未成年人受到侵害或走上犯罪的风险。

　　高中生沉迷盲盒 一个月内六次实施盗窃

　　小陈是上海的一名高中生。因为沉迷网络盲盒，她动起了歪心思，在一个月左右的时间里，小陈先后六次到多家商店盗窃盲盒，涉案金额5000多元。案发后，考虑到她是未成年人，办理这起案件的上海铁路运输检察院，依法作出了附条件不起诉的决定，给她一次改过的机会。

　　销赃顺畅 潮玩交易App成“便利渠道”

　　在办案过程中，检察官注意到一个细节：小陈偷来的盲盒，都是通过一款潮玩交易App转手卖掉的。从盗窃到销赃，过程异常顺利，而这背后的原因在于，这款App没有对未成年人的使用和交易做任何限制。

　　上海铁路运输检察院检察官助理 邵晓宇：我们在调查中发现，她销赃这条线过于顺畅了，快的话几个小时，顶多隔个一两天，偷来的盲盒就已经被销出去了。销赃过程这么顺利，反过来也让她对盗窃这件事更加积极、更加肆无忌惮。

　　深挖隐患 涉事App未设置未成年人模式

　　开发运营这款App的公司位于上海市普陀区，线索随即移交至普陀区人民检察院。调查发现，这款App集盲盒潮玩、卡牌、游戏等产品的交易和社交于一体，用户超过千万，其中不乏大量青少年。但面对这些未成年用户，这款App却没有依法设置任何保护措施。

　　上海市普陀区人民检察院检察官 徐丽春：我们打开这个App发现，它对未成年人完全没有设置任何保护和限制手段。未成年人每天的消费没有任何限额，进入之后也没有专属未成年人的内容池，也没有家长可以开启的未成年人模式。软件上的一些种草社交栏目里，还存在一些明显的擦边图片和过度的聊天内容，这些不良信息可能会影响未成年人的身心健康。

　　《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》中均有明确规定，网络服务提供者应当针对未成年人设置时间管理、权限管理、消费管理等功能，并按照不同年龄段的特点，设置未成年人模式。

　　排查涉事App 发现存多项违规

　　显然，这款App在未成年人保护方面存在多项违规。上海市普陀区人民检察院会同网信、文旅等部门组成监督评估小组，对这款App进行了全面的法律“体检”，并根据调查结果，向App所属公司制发了检察建议。

　　上海市普陀区人民检察院检察官 徐丽春：检察机关从多个方面提出治理建议，包括建立未成年人保护模式、加强不良信息筛查审核、对网络盲盒等交易类目设置消费限制和内容管控，同时要求完善强制报告通道并落实保护措施。

　　全面整改上线未成年人模式 完善审查机制

　　收到检察建议后，企业迅速进行整改。目前，这款App已经设立了盲盒交易卖家的实名认证，上线了未成年人模式，明确了盲盒潮玩未成年人单日消费上限，监护人也可以自行设置更低的限额。

　　同时，普陀区人民检察院联合网信、文旅、市场监管等部门，发布了《网络企业未成年人保护指导清单》，为更多新业态网络企业提供了可参照的合规标准，推动行业从源头上筑牢未成年人保护的防线。

　　上海市人民检察院未成年人检察部主任 顾琤琮：网络已成为未成年人成长的关键场域，其治理对未成年人健康成长影响深远。通过综合履职、全面保护的模式，既推动行政机关强化对网络企业监管，又引导企业主动整改，在保障企业长远发展的同时，确保法律规定能够落实。

　　(总台央视记者 张李彬 杨松涛 祝田夫 郭臻）

中国消费者报长春讯（董家俊记者李洪涛）12月16日，吉林省吉林市市场监管局龙潭分局结合近期消费投诉热点，发布冰雪季餐饮消费警示，提醒消费者警惕模糊计价、拒绝冷热同食。

就餐选店先看“两证”，首选悬挂有效《营业执照》和《食品经营许可证》的商家，优先选择卫生整洁、明厨亮灶的店铺，远离无证无照的流动摊贩，避免发生争议时投诉无门。

点餐警惕模糊计价，如东北特色铁锅炖、海鲜大咖等菜品，务必让商家明确计价单位（“元/份”“元/500克”），可拍照留存，避免结账时遭遇“天价”账单。

就餐拒绝冷热同食，虽然冻梨、冻柿子等食品备受追捧，但冷冻食品需自然解冻后适量食用，肠胃敏感者要慎食；火锅、烧烤食材务必确认煮熟煮透，不食用来源不明的野生菌类和山野菜；不要冷热同食，避免肠胃疾病。

吉林市市场监管部门将持续开展餐饮行业明码标价检查工作，督促商家规范经营、明码标价。消费者注意留存菜单、付款记录、菜品照片等证据，若遇消费纠纷可及时拨打12315热线进行投诉。

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